تطبيق زوم: هل هو آمن حقاً؟ وما رأي الحكومة البريطانية بشأن استخدامه في الوضع الراهن؟

بعد تفشي جائحة فيروس كورونا والقلق بشأن اتباع الاحتياطات الأمنية، تشجع الحكومة البريطانية على استخدام تطبيق مؤتمرات الفيديو الشهير “زوم”. فهل هو آمن حقاً لاستخدامه أثناء الاجتماعات والمؤتمرات الرسمية المهمة؟

ما هو الاعتقاد السائد بشأن خصوصية المستخدم على تطبيق زوم؟

قام رئيس الوزراء البريطاني “بوريس جونسون” يوم الثلاثاء بتغريد صورة له وهو يتحدث عبر الفيديو مع أعضاء آخرين في الحكومة. وفي هذه الصورة، بدا معرف الاجتماع (الذي يمكن للناس تسجيل الدخول من خلاله إلى اجتماعات تطبيق زوم) مرئياً. رغم ذلك، سمعة التطبيق بشأن الخصوصية سيئة ولا ينصح به كأكثر التطبيقات أماناً، مع أن الاجتماع كان محمياً بكلمة مرور.

حذّر “مات لوك” (المدير الفني لأعمال الأمن الالكتروني في شركة فارونيس) في حديثه إلى صحيفة التلغراف أن المتسللين سيبدؤون باستغلال الوضع وسيرسلون لوزراء الحكومة رسائل بريد الكتروني احتيالية عبر هذا التطبيق.

في الواقع، سيلجأ المتسللون إلى التصيد الاحتيالي. سيقومون بالادعاء أنهم مبعوثون من قبل مصادر موثوق بها، وسيقومون بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل فورية ذات مظهر رسمي إلى ضحاياهم. بهذه الطريقة، سيلجؤون إلى التلاعب بضحاياهم من أجل دفعهم إلى تسليم معلومات حساسة ومهمة. على سبيل المثال، قد يرسلون رسالة كهذه: “عزيزي النائب، نحن نقوم بتحديث برنامج “زوم” الخاص بنا ليتوافق مع معايير أمان وزارة الدفاع. يرجى اتباع الرابط لتثبيت آخر تحديث …”.

وقالت متحدثة باسم الحكومة لقناة BBC News: “في ظل الظروف الحالية غير المسبوقة، تزداد الحاجة إلى تطبيقات اتصال آمنة. وحسب إرشادات المركز الوطني للأمن الالكتروني (NCSC)، لا يوجد أي عائق أمني لاستخدام تطبيق زوم في الاجتماعات الرسمية”.

ما هي الثغرات الأمنية التي تم اكتشافها في هذا التطبيق؟

في عام 2019، كان هناك ميزة في عميل Mac الخاص بتطبيق زوم تعني أنه من المحتمل أن يتجسس عليك الغرباء عبر كاميرا الويب. وقبل أسبوع، أصدر مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) تحذيراً بشأن “تعطل المؤتمرات بسبب الصور الإباحية ولغة الكراهية والتهديد” باستخدام هذه الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، قدمت الشركة اعتذاراً بعد أن تم اكتشاف حقيقة أن اجتماعات “زوم” ليست مُشفرة من طرف إلى طرف. أما شركة Space X، فقد اتخذت قراراً في الآونة الأخيرة بمنع جميع موظفيها من استخدام هذا التطبيق بسبب مخاوف متعلقة بالأمان والخصوصية.

صرح متحدث باسم “زوم” ل BBC أن الشركة تأخذ موضوع خصوصية المستخدمين وأمنهم وثقتهم على محمل الجد. كما أعلنت الشركة أمس أنها ستقوم في الفترة القادمة بتخصيص الموارد اللازمة لتحديد ومعالجة وإصلاح المشكلات. وأكدت أيضاً التزامها بالشفافية بشكل كبير.

اقرأ أيضاً: أفضل تطبيقات المراسلة التي تساعدك على إدارة أعمالك والتواصل مع فريقك.